亚马逊中国发布2017跨境网购趋势报告

时间:2019-12-03 07:08:07 作者:jiayou

  1月16日,亚马逊中国发布2017跨境网购趋势报告。报告显示,2017年中国跨境网购消费呈现三大特征和趋势,分别为:个性消费成为跨境网购新趋势、会员经济成为跨境网购全新增长点。2017年,亚马逊海外购业务持续拓展、高速发展,已跨步迈入3.0时代。海外购商店全面对接亚马逊海外四大站点,近半年海外购国际品牌数由8万增长至21万。与此同时,Prime会员服务已成为亚马逊海外购飞速发展的驱动力之一。亚马逊Prime会员服务在中国推出仅一年多,已为中国Prime会员累计节省运费超过5亿元。

  亚马逊中国副总裁顾凡表示:“亚马逊持续推进国际品牌战略,通过打造行业独一无二的跨境直邮模式,为中国消费者带来了逾千万海外正品。此外,亚马逊Prime会员服务持续升级,在跨境免邮服务基础上,支持跨境免邮Prime商品数量较发布时增长了近4倍,并在一年间陆续推出了会员专享价格、7×24小时尊享客服,以及北京与上海城区的Prime会员跨境包裹最快3天可达等多重会员专属福利。Prime会员服务正在有效带动业务发展,刺激交易额与交易频次的提升,增强用户黏性,不断推动"飞轮效应"的正向加速。2018年,我们将充分把握会员经济大势,推出更多举措丰富中国Prime会员权益,持续引领中国跨境网购的发展。”

  2017年中国跨境网购的三大特征和趋势

  品质成为跨境网购核心标配

  亚马逊海外购数据显示,在海外购搜索前50个关键词中,84%为品牌名称,这意味着消费者的品牌意识和品质观念已经相对成熟。与此同时,2017年亚马逊消费者调研显示,逾八成消费者选择海外购的首要原因是商品品质有保障。

  个性消费成跨境网购新趋势

  凭借亚马逊全球资源,目前亚马逊海外购商店已成功完成与亚马逊美国、英国、日本与德国四大站点的对接,为中国消费者带来逾1600万纯正海外选品。跨境网购时面对海量选品,消费者的选择非常多样化,长尾选品的销售增长明显。例如在过去一年,亚马逊海外购中园艺类商品的销量增长近3倍,色彩丰富的产品成为消费新宠。除此之外,轻奢品牌大行其道,在亚马逊海外购中,50个大众耳熟能详的轻奢品牌年销售均实现显著增长。

  会员经济成跨境网购新增长点

  亚马逊Prime会员服务已成为全球会员经济探索与发展的先驱,不断创造会员经济的新奇迹。亚马逊全球数据显示,2017年,Prime会员服务为全球会员共配送超过50亿件包裹,亚马逊全球Prime新增付费会员数量也达到历史新高。2017年中国Prime会员日当天,亚马逊海外购订单总量超过2016年 “黑色星期五” 当日,且亚马逊中国和亚马逊海外购销售额较去年同期均实现近300%的增长。

  此外,Prime会员在平均交易额、购买频次、跨品类购买等方面均显著高于非会员,且Prime会员对于“黑色星期五”等跨境购物节点更为敏感。Prime会员服务的独特价值使其备受中国跨境网购消费者的青睐,2017年底进行的亚马逊Prime用户调研结果显示,超过九成接受调查的消费者表示愿意向亲戚或朋友推荐Prime,近八成的Prime会员表示愿意续费。

  除了以上显著特征,2017跨境网购数据还为我们清晰刻画出了典型的亚马逊Prime会员画像,即主体为80、90后,高收入、高学历、理性而成熟、追求高品质生活的人群。从跨境网购消费能力来看,亚马逊Prime会员跨境消费排名前十的省市分别为:北京、广东、上海、江苏、浙江、四川、山东、湖北、福建和辽宁。从地域分布来看,亚马逊Prime注册会员海外购订单覆盖全国31个省市自治区的380多个市,最南至海南三亚市,最北达黑龙江大兴安岭地区,最西为新疆喀什地区,最东延伸至黑龙江双鸭山市,几乎覆盖了全中国。

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